(资料图片)

8月10日下午4点多，扬子晚报/紫牛新闻记者来到高铁苏州北站。记者在现场看到，站前广场风雨交加，雨势密集，地面出现明显积水，进出站旅客步履匆匆，部分旅客在进站口屋檐下避雨。售票厅内，退票改签窗口前旅客有序办理业务，现场整体秩序平稳。

高铁苏州北站客运值班员徐雅静告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，受台风“白海豚”影响，当日高铁苏州北站共有13趟列车停运，其中上行7趟、下行6趟，另有5趟列车变更终到站，主要涉及杭州、宁波、温州方向。

徐雅静介绍，目前北向列车基本正常运行。除开往南昌及南昌往返的两趟列车出现较长时间晚点、晚点时长接近100分钟外，其余列车均按计划有序开行。

截至当晚10点，暂无新增停运列车。

针对旅客退票改签需求，车站已增开3个售退票窗口，并加强候车厅广播引导。根据相关规定，停运列车自停运之日起，旅客可在30天内办理退票，不收取退票手续费。

铁路部门提醒，台风天气下列车运行情况可能动态调整，旅客出行前可通过12306查询最新开行信息，并适当预留进站安检时间。

实习生 王鹰菲 扬子晚报/紫牛新闻见习记者 张添翼